Coinbase NO Reconoce Dispositivo Habitual

Hola buenas tardes.
Soy nuevo en esto de los foros, es la primera ves que entro en uno pero como tengo un problema que no tengo idea de como resolver aquí estoy.
El Problema es el siguiente.
Tengo una cuenta en coinbase a la que hacia tiempo no entraba, el día 3 de este mes quise entrar pero no me lo permitieron porque dicen que no reconocen el dispositivo “un PC de sobremesa” con el que he entrado siempre, me he puesto en contacto con ello con un mensaje y me han contestado que se pondrán en contacto conmigo pero de esto hace ya 18 días y nada.
Yo he intentado restablecer la contraseña a ver si de esa manera podía entrar pero tampoco me dejan por lo mismo, no reconocen mi dispositivo.
Alguien me pueda ayudar por favor.

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